Política de Privacidade

Política de Privacidade da Rapha Watches

A Rapha Watches, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no NIF sob o nº PT310335566 ("Relojoaria"), valoriza a sua privacidade e se compromete com a segurança e proteção dos dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários ("Usuários" ou "você") do site raphacitizen.pt.

Esta Política de Privacidade tem o objetivo de informá-lo sobre como coletamos, utilizamos e divulgamos informações obtidas por meio da Loja e de comunicações que trocamos com você. A presente política aplica-se exclusivamente às informações coletadas por meio da Loja.

1. Definições

Dados Pessoais: Informações que identificam ou possam identificar uma pessoa física, como nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outros.
Dados Pessoais Sensíveis: Informações que revelem origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados de saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
Tratamento de Dados Pessoais: Operações realizadas com dados pessoais, como coleta, armazenamento, consulta, uso, transmissão, eliminação, entre outros.
Leis de Proteção de Dados: Normas que regulam o tratamento de dados pessoais, incluindo a Lei nº 13.709/18 (LGPD).

2. Uso de Dados Pessoais

Coletamos e utilizamos dados pessoais para:
Garantir a aquisição de produtos e serviços na Loja.
Confirmar ou corrigir informações fornecidas.
Personalizar sua experiência na Loja.
Enviar comunicações e ofertas personalizadas.
Entrar em contato por telefone, SMS, e-mail ou outros meios de comunicação autorizados.

Se necessário, os dados podem ser utilizados para:

Cumprir exigências legais ou regulatórias.
Proteger direitos e interesses da Relojoaria ou de terceiros.
Detectar e prevenir fraudes.

3. Não fornecimento de Dados Pessoais

O fornecimento de dados pessoais é opcional. No entanto, a recusa pode limitar o acesso a funcionalidades da Loja ou inviabilizar a prestação de serviços.

4. Dados Coletados

Durante a navegação na Loja, podemos coletar:

Dados de contato: Nome, telefone, cidade, e-mail.
Informações de navegação: Geolocalização, histórico de visitas, preferências de produtos, endereço IP e outras informações coletadas por meio de cookies e tecnologias similares.

5. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

Parceiros e prestadores de serviços: Para operações comerciais, hospedagem de dados e suporte.
Terceiros: Em casos de reorganização societária ou cumprimento de obrigações legais.
Transferências internacionais: Os dados podem ser acessados por parceiros localizados em diferentes países.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais. No entanto, nenhuma transmissão de dados é 100% segura. Caso identifique uma possível vulnerabilidade, entre em contato imediatamente.

7. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais.
Retirar seu consentimento para o uso dos dados.
Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados com terceiros.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência na Loja e personalizar conteúdos e anúncios. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade da Loja.

9. Links para Terceiros

A Loja pode conter links para sites de terceiros, que possuem políticas de privacidade próprias. Não nos responsabilizamos pelas práticas desses sites.

10. Atualizações da Política de Privacidade

Esta política pode ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados. A versão atualizada estará sempre disponível na Loja.