Política de Envios

Política de Envios da Rapha Watches

Na Rapha Watches , garantimos um processo de envio rápido e eficiente , garantindo que seus produtos cheguem ao destino com segurança e pontualidade . Confira abaixo os termos e condições da nossa política de envios:

1. Prazo de Envio

Os envios são efetuados no prazo de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento .
A confirmação do pagamento ocorre de forma automática. A partir desse momento, o seu pedido será processado e despachado dentro do prazo estipulado.

2. Prazo de Entrega

O prazo de entrega pode variar de acordo com a localização do destinatário:

Entregas Nacionais (Portugal Continental e Ilhas): O tempo de entrega pode variar entre 1 a 5 dias úteis , dependendo da região.
Entregas Internacionais: O prazo depende do país de destino e pode variar entre 5 a 15 dias úteis , conforme o serviço de transporte e as leis aduaneiras locais.

3. Informações de Rastreamento

Após o envio do pedido, você receberá um e-mail com as informações de rastreamento .
Utilize o link fornecido para acompanhar o status da sua encomenda até a entrega.

4. Condições de Entrega

As encomendas serão entregues no endereço indicado no momento da compra.
Certifique-se de que todos os dados estão corretos para evitar atrasos ou problemas na entrega.
Caso não esteja disponível para receber a encomenda, será deixado um aviso para reagendamento da entrega ou para retirada em um ponto de coleta , conforme orientações do transportador.

5. Atrasos e Problemas no Envio

Apesar de todos os esforços para cumprir os prazos de envio, podem ocorrer atrasos devido a fatores externos (como condições climáticas ou alfandegárias).

Nestes casos, entraremos em contato para mantê-lo informado sobre o status da entrega.
Estamos comprometidos em oferecer suporte completo para garantir que seu pedido chegue com rapidez e segurança .