Política de Envíos

Política de Envíos de Rapha Watches

En Rapha Watches , garantizamos un proceso de envío rápido y eficiente , asegurando que sus productos lleguen a su destino con seguridad y puntualidad . A continuación, le detallamos los términos y condiciones de nuestra política de envíos:

1. Plazo de Envío
  • Los envíos se realizan en un plazo de hasta 2 días hábiles tras la confirmación del pago .
  • La confirmación del pago se realiza automáticamente. A partir de ese momento, su pedido será procesado y despachado dentro del plazo estipulado.
2. Plazo de Entrega

El plazo de entrega puede variar según la ubicación del destinatario:

  • Entregas Nacionales (Portugal Continental e Islas): El tiempo de entrega puede variar entre 1 a 5 días hábiles , dependiendo de la región.
  • Entregas Internacionales: El plazo depende del país de destino y puede variar entre 5 a 15 días hábiles , según el servicio de transporte y las leyes aduaneras locales.
3. Información de Seguimiento
  • Después de enviar el pedido, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento .
  • Utilice el enlace proporcionado para seguir el estado de su pedido hasta la entrega.
4. Condiciones de Entrega
  • Los pedidos serán entregados en la dirección indicada en el momento de la compra.
  • Asegúrese de que todos los datos sean correctos para evitar retrasos o problemas en la entrega.
  • Si no está disponible para recibir el pedido, se dejará un aviso para reprogramar la entrega o para recogerlo en un punto de recogida , según las indicaciones del transportista.
5. Retrasos y Problemas en el Envío

A pesar de todos los esfuerzos para cumplir con los plazos de envío, pueden ocurrir retrasos debido a factores externos (como condiciones climáticas o aduaneras).

  • En estos casos, nos pondremos en contacto para mantenerle informado sobre el estado de la entrega.
  • Estamos comprometidos a ofrecer soporte completo para garantizar que su pedido llegue con rapidez y seguridad .
6. Contacto

Si tiene dudas o necesita información precisa sobre el envío de su pedido, póngase en contacto con nuestro equipo:

  • Correo electrónico: suporte@raphawatches.pt
  • Teléfono: +351 924 696 691

Envio rápido, sem complicações

Produtos assinalados com Envio Rápido estão disponíveis em stock. Encomendas confirmadas até às 15h podem ser enviadas no mesmo dia.

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