Política de Envíos

Política de Envíos de Rapha Watches

En Rapha Watches , garantizamos un proceso de envío rápido y eficiente , asegurando que sus productos lleguen a su destino con seguridad y puntualidad . A continuación, le detallamos los términos y condiciones de nuestra política de envíos:

1. Plazo de Envío

Los envíos se realizan en un plazo de hasta 2 días hábiles tras la confirmación del pago .
La confirmación del pago se realiza automáticamente. A partir de ese momento, su pedido será procesado y despachado dentro del plazo estipulado.

2. Plazo de Entrega

El plazo de entrega puede variar según la ubicación del destinatario:

Entregas Nacionales (Portugal Continental e Islas): El tiempo de entrega puede variar entre 1 a 5 días hábiles , dependiendo de la región.
Entregas Internacionales: El plazo depende del país de destino y puede variar entre 5 a 15 días hábiles , según el servicio de transporte y las leyes aduaneras locales.

3. Información de Seguimiento

Después de enviar el pedido, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento .
Utilice el enlace proporcionado para seguir el estado de su pedido hasta la entrega.

4. Condiciones de Entrega

Los pedidos serán entregados en la dirección indicada en el momento de la compra.
Asegúrese de que todos los datos sean correctos para evitar retrasos o problemas en la entrega.
Si no está disponible para recibir el pedido, se dejará un aviso para reprogramar la entrega o para recogerlo en un punto de recogida , según las indicaciones del transportista.

5. Retrasos y Problemas en el Envío

A pesar de todos los esfuerzos para cumplir con los plazos de envío, pueden ocurrir retrasos debido a factores externos (como condiciones climáticas o aduaneras).

En estos casos, nos pondremos en contacto para mantenerle informado sobre el estado de la entrega.
Estamos comprometidos a ofrecer soporte completo para garantizar que su pedido llegue con rapidez y seguridad .