Garantía
Garantía – Rapha Watches
En Rapha Watches, todos los relojes comercializados son 100% auténticos e incluyen garantía oficial del fabricante, de acuerdo con las condiciones estipuladas por cada marca.
Somos distribuidor autorizado en Portugal, lo que nos permite ofrecer total confianza y soporte posventa, con acceso directo a los servicios de asistencia técnica acreditados por las propias marcas.
Cobertura de Garantía por Marca
Citizen y Bulova:
Todos los modelos de estas marcas incluyen 3 años de garantía oficial.
-
Durante el 1.er año, la cobertura es internacional (válida en cualquier país).
-
En el 2.º y 3.er año, la garantía se aplica en Portugal, con el soporte asegurado por nuestra tienda.
Rapha Watches es distribuidor autorizado de estas marcas en territorio nacional.
Orient:
Los relojes Orient cuentan con 1 año de garantía oficial, con cobertura válida en todo el mundo.
La asistencia puede solicitarse directamente a la marca o a través de nuestro servicio de atención al cliente.
También somos punto de venta autorizado en Portugal para Orient.
Otras Marcas:
Modelos de marcas diversas están cubiertos por una garantía que varía entre 1 y 3 años, de acuerdo con el modelo y las políticas del fabricante.
Independientemente de esto, aseguramos siempre un mínimo de 1 año de cobertura para cualquier reloj adquirido con nosotros.
Activación de la Garantía
Si, por algún motivo, es necesario activar la garantía de su reloj, simplemente contáctenos.
Nuestro equipo le guiará en el proceso y le indicará el servicio técnico autorizado más cercano, garantizando que su reloj sea reparado con todo el cuidado y profesionalismo.
¿Necesitas ayuda?
📞 Teléfono/WhatsApp: (+351) 924 696 691
📧 Correo electrónico: suporte@raphawatches.pt